Помогаем людям быстро
разобраться в любой программе

Адаптация пользователей и обучение сотрудников
с помощью интерактивных пошаговых руководств, подсказок, инструкций, туров по продукту

Оставить заявку Демо

Андрей CTO Андрей CTO

Помогаем эффективно использовать

SAP
Siebel
Cisco
Jira
Office 365
Salesforce
Bitrix24

и всё остальное, где есть кнопка

Screenshot

Мы разработали решение, которое позволяет создавать всплывающие подсказки поверх любой программы, без программирования и без изменений в самой программе.

С помощью таких подсказок можно создавать интерактивные руководства, инструкции и туры по продукту любой сложности.

Это работает как навигационная система внутри программного продукта.

Чтобы обучить своих сотрудников работе в сложной системе (CRM или ERP) просто устанавливаете плагин и они смогут обучаться самостоятельно на своём рабочем месте и прямо в программе, обучение которой нужно пройти.

Сложность программного обеспечения не имеет значения т.к. вы всегда можете подписать, где нажать кнопку "Далее", а пользователь, проходя обучение, не может нажать нигде, где это неправильно.

Развёртывание решения для веб-сервиса занимает не больше 5 минут. Редактор позволяет создавать и редактировать руководства прямо в программе, которой вы хотите обучить.

Сервис работает в облаке, но для корпоративных клиентов доступна автономная версия и решение под ключ, которое включает развёртывание и создание руководств нашими специалистами.

Сервис предоставляет простые и понятные отчёты по которым легко понять кто из пользователей и в каком объёме воспользовался руководствами.

Подробнее

Варианты использования

Адаптация пользователей

заинтересованность пользователей

коэффициенты конверсии


Подробнее

Поддержка клиентов

качество поддержки

затрат на службу поддержки

Обучение персонала

эффективность персонала

расходы на обучение


Подробнее

Integration

Интеграция в одно действие

Чтобы развернуть нашего решение для веб-приложения достаточно вставить однострочный код или установить расширение к браузеру

Creation

Простой инструмент создания

Создавать и редактировать интерактивные пошаговые руководства можно без знаний в программировании

Воспользуйтесь нашими знаниями

Мы накопили некоторые знания и опыт в вопросах обучения сотрудников и адаптации пользователей к программным продукта. С удовольствием готовы поделиться этой экспертизой.